Wednesday, August 13, 2014

Lector de tarjetas crédito de Amazon: poco de muchos


Casi siempre empiezo mis clases sobre Google preguntando a mis alumnos que es Google o a que se dedica, algo que ya no es sencillo de decir. Creo que ya ocurre lo mismo con Amazon, aquella descripción inicial de libreria (book shop) más grande del mundo de finales de los 90´s ya no representa ni el valor (la venta de libros solo representa el 19% del valor de sus acciones) ni el core business de esta inquieta empresa del norte de la costa oeste 

La nueva novedad de este coloso cuya capitalización bursatil excede los 147.000 millones US$ (109.000 millones Euros) es una pieza de hardware para leer tarjetas de crédito en tablets y smartphones. Para los más techies y quizá muchos lectores de este blog que residan en los US y Canada, el lector de tarjetas de Amazon es igual que el que lanzó Square hace 4 años , o sea un lector de tarjetas con un conector y una app. 

La diferencia entre Square y el card reader de Amazon es el porcentaje por transacción, o sea lo que lo que cobra cada vez que alguien desliza su plástico por el dispositivo y que en el caso de Amazon supone un 1,75%, la tarifa más barata del mercado, frente a los 2,75% de Square que de por si ya era más barato que el 3% habitual de muchas empresas como VISA 

En este mercado de las transacciones con tarjeta de crédito, a diferencia de lo que cree mucha gente, la mayor parte del pastel se lo llevan los bancos, ya que los mediadores del pago cobran por conceptos como el uso de sus redes y en general la garantía que le ofrecen a los bancos del vendedor  

El negocio por tanto es sacar poco de muchos, por lo que te puedes imaginar que solo una gran compañia puede aguantar un servicio de este tipo, ya que solo hay ingresos significativos si hay muchas transacciones. Por eso, dudo mucho que Amazon le interese competir en este mercado, pero....el lector de tarjetas de crédito si le puede proporcionar algo más valioso que los centavos de cada venta

Estamos hablando del big data de las transacciones no electrónicas, de lo que cuesta cortarse el pelo, de lo que paga alguien por una comida en la playa, de lo que cobra un artista que vende sus cuadros directamente, de a que hora se venden más coca colas en un kiosko...como ves la radiografia de todo lo que se les escapa a Amazon

Por eso Amazon regala el lector de tarjetas (en realidad vale 10 US$, pero te regala ese dinero descontándolo del pago de comisiones de venta) esperando que la misma confianza que hizo que 237 millones de personas le dieran el numero de su tarjeta de crédito se sientan más confiados/inclinados a pagar con su Visa en el smartphone del delivery del pizzero de tu barrio (I love! La continental) 

PS: de momento solo en los US y ojo! para iOS (iPhone/iPad) y para Android solo los Galaxy S de Samsung..

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