Monday, July 04, 2016

Productos fabricados para ser virales: Starbucks en Instagram


El marketing digital reinventó la promoción de productos por 2 razones fundamentales: por la mayor granularidad que permitió los anunciantes a la hora de seleccionar el target de una campaña y por la incorporación de los usuarios como canal de distribución

Aunque ya han pasado 2 décadas (intensas) de estos cambios creo que todavia estamos aprendiendo (prueba-error) que significa esto realmente y como sacarle partido con/sin el mkt tradicional

Pero, quizá la mayor sorpresa medio-desvelada del marketing digital es como estas nuevas técnicas están afectando NO (solo) a los anunciantes sino a los fabricantes. Lo que quiero decir es que hasta ahora nos moviamos en un paradigma donde una empresa desarrollaba un producto y luego el marketing (tradicional/digital) se imaginaba la mejor forma de comercializar ese producto

Pero.¿.y si los canales de distribución de la nueva publicidad viral orgánica fueran los que dictasen cuales son los productos que se tienen que fabricar, sobre la base de ser más potencialmente viralizables? (y que me perdone Seth Godin por el palabro!)

fijaos sino en este ejemplo de las nuevas bebidas de colores de Starbucks que se han convertido en un fenómeno viral en la red de moda Instagram. Los hashtags de las 5 bebidas de colores (rosa, verde, naranja, purpura y azul) han generado +17 mil publicaciones (posts) y 1.3 millones de likes en 6 semanas

Efectivamente estas bebidas exóticas de Starbucks parecen haber sido hechas para ser fotografiadas en vez de consumidas (he de confesar que le tengo aversión a toda las bebidas de colores inusuales), algo que podria ser casual (un atributo de venta) o una consecuencia de la (nueva) cultura icónica de la generación post-iPhone que interpreta (casi) todo a partir de una pantalla de cada vez más resolución

No es la primera vez que el medio cambia la naturaleza del producto, pero si es inédito que la visión que tienen los consumidores de un producto sea el elemento determinante para su desarrollo...

ps: consejo para los fabricantes: fabricar coches, comidas, muebles, zapatos, etc etc que parezcan más bonitos en Instagram, Snapchat y que pnselo facil al que lo comparte ....

No comments: